FAQ Paiements
Toutes les questions dans votre esprit
Une question ? Nous sommes là pour vous aider.
Paiements
Quels sont vos moyens de paiement ?
Nous proposons trois modes de paiement : paiement sécurisé en ligne par carte de débit, paiement par acompte et paiement au départ du circuit.
Le paiement en ligne est-il sûr ?
Vos paiements en ligne sont protégés par un certificat SSL et vous pouvez effectuer des paiements sans tracas avec le mode de paiement 3D.
Est-ce que je paierai le prix que je vois ?
Oui. Vous paierez le prix affiché sur l'écran de paiement.
Puis-je faire plus d'une visite ?
Oui. Pour acheter plusieurs visites, vous pouvez effectuer une réservation en ajoutant la visite souhaitée à votre panier.
Quels paiements acceptez-vous ?
En plus des modes de paiement tels que la carte de débit, la carte de crédit et le mandat, vous pouvez payer au début de la visite.
Existe-t-il un paiement échelonné pour la carte de crédit ?
Selon votre banque, de nombreuses banques proposent des paiements échelonnés. Veuillez vous renseigner au préalable.
Puis-je payer plus tard?
Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez payer au début de la visite.
Puis-je annuler une visite ?
Oui. Vous pouvez annuler votre visite quand vous le souhaitez.
Puis-je obtenir un remboursement en cas d'annulation du voyage ?
Oui, vous pouvez récupérer votre paiement sans interruption en cas d'annulation de la visite. 24 heures avant, et cela dépend de votre réservation de visite.
Les prix des visites incluent-ils les billets d'entrée ?
Nous proposons des forfaits pour de nombreux circuits, incluant billets et transferts. Nous proposons également des circuits alternatifs. Veuillez consulter les programmes des circuits pour plus d'informations.
Est-ce que vous facturez ?
Oui, nous sommes des agents officiels et nous émettons des factures.