FAQ sur les paiements

FAQ Paiements | Paiements sécurisés, tarifs et remboursements – Gezenthi

FAQ Paiements | Paiements sécurisés, tarifs et remboursements – Gezenthi

  • Quels sont vos modes de paiement ?

    Nous proposons 3 modes de paiement différents : paiement sécurisé en ligne par carte bancaire, paiement par acompte et paiement au début de l’excursion.

  • Le paiement en ligne est-il sûr ?

    Vos paiements en ligne sont protégés par un certificat SSL et vous pouvez effectuer des paiements sans tracas grâce à la méthode de paiement 3D.

  • Vais-je payer le prix que je vois ?

    Oui. Vous paierez le prix affiché sur l'écran de paiement.

  • Puis-je faire plus d'une visite ?

    Oui. Pour réserver plusieurs excursions, ajoutez celles que vous souhaitez à votre panier.

  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    En plus des modes de paiement tels que la carte de débit, la carte de crédit et le mandat postal, vous pouvez payer au début de la visite.

  • Existe-t-il un paiement échelonné pour les cartes de crédit ?

    Selon votre banque, de nombreuses banques proposent des paiements échelonnés. Veuillez vous renseigner au préalable.

  • Puis-je payer plus tard?

    Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez payer au début de la visite.

  • Puis-je annuler une excursion ?

    Oui. Vous pouvez annuler votre voyage quand vous le souhaitez.

  • Puis-je obtenir un remboursement en cas d'annulation de l'excursion ?

    Oui, vous pouvez être remboursé intégralement et sans interruption en cas d'annulation de votre excursion. Le remboursement peut prendre jusqu'à 24 heures avant le départ, selon les conditions de votre réservation.

  • Les prix des visites incluent-ils les billets d'entrée ?

    Nous proposons des forfaits pour de nombreux circuits, incluant les billets et les transferts. Nous proposons également des circuits alternatifs. Veuillez consulter nos programmes pour plus d'informations.

  • Vous facturez ?

    Oui, nous sommes des agents officiels et nous émettons des factures.

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