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Bureau
Izmir, Turquie
Disponible du lun. au sam., 09:00 – 18:00 (GMT+3)
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Pourquoi Gezenthi
Vous êtes entre de bonnes mains locales
Experts locaux
Nos guides ont grandi dans la région égéenne — ils ne sont pas de simples agents derrière un écran.
Note moyenne de 4.9 ★
Plus de 12 000 voyageurs nous ont attribué une excellente évaluation sur Google, TripAdvisor et GetYourGuide.
Annulation gratuite
Annulez jusqu'à 24 heures avant le début de votre visite pour un remboursement intégral — sans justification.
Réponse rapide
Les messages WhatsApp sont traités en moins d'une heure. Les e-mails reçoivent une réponse le jour même.
Questions fréquentes
Foire aux questions
Dans quel délai recevrai-je une réponse ?
Les messages WhatsApp reçoivent généralement une réponse en moins d'une heure pendant les heures d'ouverture (09:00–18:00 GMT+3, du lundi au samedi). Les demandes par e-mail sont traitées sous 24 heures.
Puis-je réserver une visite privée pour mon groupe ?
Absolument. Nous proposons des visites entièrement privées pour des groupes de toutes tailles. Envoyez-nous une demande en précisant la taille de votre groupe et vos dates souhaitées, et nous vous ferons une offre sur mesure.
Proposez-vous le service de prise en charge à l'hôtel ?
Oui — pour la plupart des circuits, nous proposons gratuitement la prise en charge et le retour à votre hôtel situé dans le centre-ville d'Izmir. Pour les hôtels situés en dehors du centre, un léger supplément peut s'appliquer.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, les virements bancaires ainsi que les paiements en espèces. Les détails de paiement vous seront confirmés au moment de la réservation.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler n'importe quel circuit et obtenir un remboursement complet jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ. Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ ne sont pas remboursables.