FAQ sur les visites

FAQ sur les visites et les expériences

FAQ sur les visites et les expériences

  • Quelles régions proposez-vous des circuits touristiques ?

    Nous proposons des circuits dans de nombreuses régions de Turquie. Pour plus d'informations, consultez gezenthi.com/destination.



  • Qui nous accompagnera lors des visites ?

    Notre véhicule de transfert et notre guide professionnel vous accueilleront au début de la visite.

  • Quels sont les frais supplémentaires ?

    Vérifiez les dépenses personnelles et les dépenses externes incluses dans les forfaits touristiques.

  • Dans quelle devise les excursions sont-elles vendues ?

    Nos circuits sont généralement affichés en euros sur le site web. Mais vous pouvez payer en convertissant votre propre devise.

  • Pourquoi devrais-je te choisir ?

    Depuis 24 ans, nous accueillons avec professionnalisme des milliers de clients sans le moindre problème. Nous bénéficions du meilleur score de satisfaction client sur toutes les plateformes de notre secteur, notamment TripAdvisor.

  • Vos visites sont-elles guidées ou autoguidées ?

    Toutes les excursions Gezenthi sont encadrées par des guides locaux professionnels agréés qui fournissent des explications détaillées tout au long de l'expérience.

  • Les visites guidées sont-elles adaptées aux personnes âgées ?

    Oui, la plupart des circuits sont adaptés aux seniors. Le niveau de difficulté varie, et des informations détaillées sont disponibles sur la page de chaque circuit.

  • Les visites sont-elles adaptées aux enfants ?

    Oui, les enfants sont les bienvenus à la plupart des visites. Certains sites historiques nécessitent de marcher ; nous vous recommandons donc de consulter les détails de la visite.

  • Quelle est la taille moyenne des groupes ?

    La taille des groupes varie selon le type de circuit. Des circuits en petits groupes et des circuits privés sont disponibles.

  • Les visites sont-elles proposées toute l'année ?

    La plupart des visites sont proposées toute l'année. Leur disponibilité peut varier en fonction des conditions météorologiques ou de la réglementation du site.

  • Les billets d'entrée sont-ils inclus dans les visites ?

    L'inclusion des droits d'entrée dépend de la formule choisie. Chaque page de circuit indique clairement ce qui est inclus.

  • Le déjeuner est-il inclus dans les visites ?

    Certaines excursions d'une journée complète incluent le déjeuner, tandis que d'autres ne l'incluent pas. Veuillez consulter la section « Ce qui est inclus dans l'excursion ».

  • Que dois-je porter en tournée ?

    Des chaussures de marche confortables et des vêtements adaptés aux conditions météorologiques sont recommandés pour toutes les excursions.

  • Les visites sont-elles physiquement exigeantes ?

    Le niveau de difficulté physique varie selon le circuit. La plupart des circuits impliquent une marche modérée sur les sites historiques.

  • Vos visites sont-elles adaptées aux familles ?

    Oui, de nombreuses excursions sont idéales pour les familles. Les excursions privées peuvent être personnalisées en fonction des besoins des familles.

  • Les visites sont-elles uniquement proposées en anglais ?

    L'anglais est la langue principale. D'autres langues peuvent être disponibles sur demande.

  • Les visites peuvent-elles être personnalisées ?

    Oui, les visites privées peuvent être personnalisées en fonction de vos intérêts, de votre emploi du temps et de votre rythme.

  • Les visites sont-elles organisées quelles que soient les conditions météorologiques ?

    Les excursions ont généralement lieu quelles que soient les conditions météorologiques. Dans de rares cas, les horaires peuvent être modifiés pour des raisons de sécurité.

  • Les visites incluent-elles des arrêts shopping ?

    Certaines excursions peuvent inclure des arrêts shopping locaux facultatifs. La participation n'est pas obligatoire.

  • Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

    Nous vous recommandons de réserver à l'avance, surtout pendant les périodes de forte affluence touristique, afin de garantir la disponibilité.

Contactez-nous dès aujourd'hui !