Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a algunas preguntas frecuentes.

Empresas y reservas

  • ¿Cómo puedo saber que puedo confiar en esta agencia?

    La agencia de viajes Gezenthi lleva más de 20 años organizando viajes con un equipo profesional. A lo largo de estas dos décadas, hemos recopilado una gran cantidad de experiencias.

  • ¿Qué tipo de tours organizan?

    Gezenthi Travel organiza excursiones desde numerosas regiones de Turquía según la demanda y las peticiones de los clientes.

    Nuestros paquetes turísticos incluyen el tour por Capadocia (de 1 a 3 días).

    Tour por Anatolia (de 7 a 12 días)

    Pero los más populares son: la excursión a Éfeso desde Izmir, la excursión a Pamukkale y la excursión a la Virgen María, y en la temporada de verano, la excursión a Çeşme y a Alacati.

  • ¿Cómo puedo hacer una reserva?

    Puedes reservar fácilmente tu plaza en nuestras visitas guiadas a través de gezenthings.com. Tras la reserva, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.

  • ¿Cuáles son las condiciones para participar en la gira?

    Todas las personas y familias del mundo pueden unirse a nuestros viajes. No hay requisitos. Puedes reservar y disfrutar de unas vacaciones maravillosas.

  • ¿Por qué necesito un agente de viajes?

    Si desea realizar una excursión sin estrés y sentirse seguro con un guía local, los especialistas en organización de Gezenthi Travel le ayudarán en todo lo que necesite.

  • ¿Qué incluyen sus paquetes vacacionales?

    El contenido de cada paquete turístico varía. Sin embargo, puedes acceder al itinerario completo haciendo clic en el tour que te interese.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    El depósito se abonará al realizar la reserva. Aceptamos Visa, Access, Mastercard, efectivo y giros postales (transferencias).

  • ¿Con quién debo ponerme en contacto si pierdo mi vuelo debido a circunstancias imprevistas o a algún problema?

    Algunos enlaces están disponibles en el sitio web; puede utilizarlos. Además, recibirá números de teléfono y direcciones de correo electrónico durante la primera etapa de su reserva.

  • ¿Con qué empresas colaboran?

    Los socios globales de Gezenthi Travel son TripAdvisor, TUI, Viator, GetYourGuide, Paximum, Musement, Turkish Airlines, Pegasus Airlines, Sunexpress y Corendon Airlines, entre otros.

  • ¿Los especialistas de su organización se encargan de reservar los billetes de avión, el alojamiento en hoteles o los traslados?

    De hecho, sí. Si necesita ayuda con estos temas, puede consultar con los especialistas con los que está en contacto.

  • ¿Cuántas horas duran las visitas guiadas?

    Los tours de Gezenthi Travel varían según las opciones de viaje. En las páginas de los tours encontrará información detallada.

  • ¿Qué debo hacer después de reservar?

    Una vez realizada su reserva, un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para facilitarle la información y los detalles del recorrido. Por favor, proporcione una dirección de contacto correcta.

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